圓通速遞11月18日夜間公布2019年10月快遞業務流程關鍵運營數據公示，圓通2019年10月快遞產品收入24.02億人民幣，單票同比增長16.04%;業務流程進行量8.61億票，收益同比增長36.94%;快遞產品單票收入2.79元，持續同比減少15.26%。走低而圓通速遞9月快遞產品收入22.16億人民幣，求穩加拿大28開獎業務流程進行量8.11億票，提升快遞產品單票收入2.73元。困局比照來說，圓通圓通速遞10月份在快遞收入和訂單量層面都有顯著提高，單票但在單票收入層面，收益仍無明顯有起色，持續必須想盡辦法改進。走低

《電商報》留意到，求穩近年來，提升受快遞領域“價格競爭”危害，加拿大28大神圓通快遞快遞單票收入處在持續下滑趨勢。2019年1-7月，圓通快遞單票收入已經從3.44元降至2.81元，總體減幅達18.31%。從同期相比來說，不僅1月同比減少8.99%之外，別的月的同比降幅皆在10%之上，而10月份單票收入數據信息傳承了這一低迷。

伴隨著圓通速遞單票收入持續下滑，其贏利情況必定承受壓力，長久以往，必定深陷惡循環。就在那最近，圓通速遞經歷過一系列事件，很大的大神28嚴重影響圓通快遞運營情況的穩定，圓通快遞需要提升廉價困境，最先需要做的就是穩重求勝。

在今年的10月，有媒體報道圓通速遞集團旗下的高檔直營快遞知名品牌“承諾達”很多職工被換崗，造成喪失保底工資、收入降低，一部分職工前去總公司法律維權。

數據顯示，“承諾達”是圓通速遞參加投入的圓碩供應鏈有限責任公司經營的獨立品牌，攻擊客單量強的中高檔快遞銷售市場，大多為商務接待件顧客、電子商務用戶提供綜合型、全鏈路營銷的快遞服務項目。官方網站資料顯示，自2018年10月產品發布會至今，“承諾達”直快已經在92座城市開設700多個自營管理工作的業務部。

從數據看，“承諾達”發展潛力好像非常好。可是卻預期效果來說，許多客戶曾因為“承諾達”一部分“運輸費高卻時效性差”“弄錯詳細地址”問題開展舉報，從而為“承諾達”的進一步擴大蒙上了一層黑影，同時為“承諾達”員工維權事件埋下風險。

“承諾達”主要中高檔快遞行業，對標志當然是順豐，企業愿景很美好，但市場競爭逐步膠著，“承諾達”需要有一番作為，也并不是那么非常容易。直到“承諾達”殺進中高檔快遞行業，需要拿到高效益快遞服務時，結果發現上有順豐快遞這處高山，時有京東商城快遞、小白、蘇寧配送等一眾敵人，突出重圍不容易。

針對圓通快遞而言，A網一直是主營，也是重要盈利來源，而“承諾達”業務流程坐落于使力國際市場的B網，必須不斷加大資金投入。從“承諾達”員工維權事件來說，圓通快遞好像并沒解決好二者的分歧。圓通快遞需要同時進行，A、B網業務流程與此同時鋪平，好像力不能及，才導致了內部結構動蕩不安。動蕩不安下，改進經營情況當然不在說起。

就在那“承諾達”鬧劇并未平復之際，圓通速遞承攬其價值70萬余元作品被損壞事情再一次讓圓通快遞深陷社會輿論事件。成都市群眾鄧女士前不久將一批著名畫家的畫作從上海快遞至成都，可接到快遞卻發覺，外包裝作品的PU管從這當中斷成兩截，其中一截管中的山水國畫已略微變型，不但左下方少了一大塊，正中間兩個窟窿眼，已經無法進行處理。據鄧女士詳細介紹，這幅圖有六尺，目前市面上能賣70萬余元。

使用價值70萬余元作品交到圓通速遞郵遞，接到卻損壞致無法修復，不論是哪一步出了問題，結論都是不能接納的。圓通公司賠償事小，知名度與品牌形象損傷事大，客戶難免不容易改投其他企業。圓通快遞收寄服務項目穩重求勝才是第一要務，及時性誠可貴，服務水平不穩定，一切都是空談。

現階段，快遞物流企業市場競爭日益加劇，只靠“價格競爭”搶占市場提升空間已寥寥無幾。各種流行公司陸續通水創新業務，恪守主要業務以外，向多樣化、綜合型服務提供商轉型發展已經成為行業的共識。

申通快遞已數次進軍商業保險行業，在今年的9月，申通快遞快遞發布消息稱，擬協同北京市微夢創科互聯網技術有限責任公司、我國銀泰城集團有限公司等一同發起設立新浪網中國人壽保險有限責任公司(暫定名)。根據公示，新浪網人壽保險選用進行方法開設，注冊資金為15億人民幣，在其中，申通快遞快遞擬以自籌資金1.8億人民幣注資，占新浪網人壽保險總市值的12%。

但在在今年的10月，“順豐同城急送”知名品牌正式公布，合理布局即時物流銷售市場。順豐快遞財務報告表明，以往三年，順豐同城急送復合增長率高于100%，2019年上半年度，順豐同城分版塊營業收入增長幅度達129.31%。官方網數據顯示，順豐同城急送合作伙伴包含肯德基、麥當勞、瑞幸、春陽茶事、優衣庫等，服務項目超出10萬只中小商家和2000萬普通用戶。

從同行們動作來說，圓通速遞涉足中高檔快遞行業本無可非議，但圓通快遞也應當見到，進入國際市場打鐵還需自身硬，并沒有平穩可持續發展的營業收入由來，圓通快遞能不能立于不敗之地也將有疑問。圓通快遞現階段能做的事情只有穩重求勝，提升競爭能力才會有發展方向。

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