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2018年7月，全快全一快遞電子面單進入廣泛使用的項線服階段。電子面單具備優化操作流程、目正簡化收件環節及精確**可滿足客戶需求的式上快遞服務等優點，對于客戶和收派員來說，次升是全快加拿大28精準預測網站節約成本、提**率的項線服重要舉措。至此，目正全一快遞O2O項目宣布正式上線，式上客戶服務再次升級!

O2O項目是次升全一快遞針對服務痛點，為了更好地服務于O2O項目客戶，全快并提升客戶體驗感，項線服而對標準接口、目正掃描寶、式上祥云系統等信息化系統進行再次升級的次升項目。

1、標準接口升級

全一快遞通過對標準接口的加拿大預測算法模型升級，客戶可實現所有訂單的下單，解決路線超區而無法下單的問題。全一快遞可實現全線接單，為客戶提供從接單到簽收的全程一站式服務。

 

 

同時，可根據客戶下單時推送的寄件省、市和收件省、市給客戶反饋該單所需的加拿大28提前開一期網站運輸時效(幾天內可到達)，便于收、寄件客戶提前做好收發貨準備，為客戶提供更為貼心的服務，使全一快遞的服務更為全面、貼心，讓客戶享受超值服務。

2、掃描寶新功能研發

通過信息部門的日夜研發，全一快遞掃描寶便攜式電子面單打印功能成功開發。收派員可直接打印電子面單，打印后直接生成錄單信息，無需文員再進行錄單操作。

 

 

若存在地址超區，掃描寶可根據目的地代碼、業務類型選擇**中轉公司，在面單上打印出需中轉的公司，提醒收件公司及時處理，實現**中轉。從而使客戶寄件更便捷、收派員操作更**、轉件更安全。

3、祥云系統新功能增加

經過信息部門的溝通、對接、研討，全一快遞祥云系統新增了項目客戶短信發送、中轉打印等功能。在收派員取件、預派和簽收成功后，祥云系統可自動給發件人發送短信提醒，提升貨物的安全簽收和客戶的滿意度。

 

 

而中轉件實現了中轉單位一次性完成中轉運單的錄入(綁定)、打印、提交等操作，使中轉單位操作更便捷，提高中轉件的時效性和安全性，樹立全一快遞良好的服務口碑。

全一快遞O2O項目的上線，是全一快遞優化操作流程，提高工作效率，以及提升客戶滿意度的重點項目，使得全一快遞更好地服務于O2O項目和其他項目及業務客戶，為實現一站式服務提供了保證。

未來，全一快遞將持續推進信息化發展，不斷升級研發新系統，為全一快遞拓展業務，贏得客戶青睞提供硬件保障。