線上零售的春節不休持續滲透和消費者購物習慣的變遷,使得大眾對電商平臺的消費倚重不斷擴大。根據國家統計局和艾瑞統計數據,德邦電商我國網絡購物市場交易規模在2015-2019年間以27.4%的復合增長率高速增長,遠超社會消費品零售總額同期8.1%的增速。

伴隨2021年春節一起到來的快遞正是年貨的消費旺季,各大電商平臺的年貨節戰役也將正式打響,然而根據過往經驗,春節期間的快遞服務供給量并不能滿足龐大的網購運輸需求。

不少電商商家無奈地表示:“很多快遞停運得早,助力走貨加拿大28開獎所以之前我們都要趕在年前快遞停運前,把訂單集中發完。一著急就容易出問題,平臺如果再碰到客戶退換貨之類的情況,就更麻煩了。”

為全力支持春節期間電商消費生態正常運轉,無憂今年不少快遞公司宣布春節不打烊。作為大件快遞的春節不休領軍者,德邦快遞也加入到“春節不休”的行列中,全力滿足廣大電商客戶過年期間的寄遞需求。

“春節不休,德邦電商德邦來了”助力電商賣家走貨無憂

據悉,今年春節期間,德邦快遞服務網絡將覆蓋全國超300個城市,其中48個核心城市下轄區縣皆可到達;超過3000個德邦快遞直營網點將在春節期間正常營業。德邦快遞在協調全網資源的快遞前提下,將高效助力電商客戶春節期間的收派需求。

與此同時,助力走貨德邦快遞還將持續發揮直營優勢,通過動態網絡鋪設、敏捷調控,平臺加拿大28大神以及空陸鐵聯合的運輸方式,確保節日期間運力高效調度。全球快消服飾類頭部客戶H&M物流業務負責人表示:“春節期間我們貨量大,無憂快遞不停發,所以要求快遞供應商也要保證可發貨。德邦快遞在空運網點方面的春節不休布局,能夠協助我們節日期間高效運輸。”

人力保障是德邦電商春節期間的重要資源支撐,德邦快遞將安排超過5萬名快遞員實時在崗待命、高效攬收,快遞同時對堅守一線崗位的員工給予“多倍計提、保底補貼、大神28崗位輪值、錯峰休假、春節團圓福利”等多重激勵方式,讓員工安心在崗。

此外,近日德邦快遞嚴格按照防疫部署要求,每日安排專人對員工進行體溫監測,監督佩戴口罩、手套;在收派環節,組織人員對收取貨物和到達貨物均進行全面消殺,并在送前預約的基礎上,推行無接觸配送。德邦快遞在保障一線員工的安全防護的基礎上,同時力保貨物收派無憂,確保優質的網購消費體驗。

對此,干果行業頭部商家“沃隆堅果”的相關負責人表示:“德邦快遞的攬收服務做得很不錯,不管在旺季還是淡季,在接到需求的當天,都能安排快遞小哥上倉庫收件,按時把貨發出去。”依托充足的人力保障,德邦快遞將在春節期間助力電商賣家走貨無憂。

收運轉派多環節暢通力保春節網購體驗

有底氣喊話“春節不休”的背后,是德邦快遞對“收運轉派”四大環節的全面把控。在科技賦能、夯實運營體系的基礎上,德邦快遞力保春節網購的快遞體驗。

在快遞攬收端,德邦快遞借力AR量方、車載重量傳感系統等科技手段,實現快遞的高效、安全攬收。“德邦快遞可以全天攬收,還有物流記錄更新,現場發貨還有專人對接,人員服務好,反應及時。” 母嬰電商客戶“貝豪嬰童”相關負責人表示。

作為大件快遞的領軍者,德邦快遞在2020年采購了沃爾沃FM牽引車和一汽解放載貨車,實現了運力和運輸安全性的提升,載貨更具優勢。

在分揀、裝卸等轉運環節,德邦快遞也積極引入科技助力,在智能車載稱重設備、真空輔助搬運設備、AI智能識別系統、自動化大件分揀系統等的輔助下,保障快遞運輸過程精準、安全。

以用戶需求為導向,德邦快遞通過打造高效、人性化的末端派送服務體驗,提供送前預約、送貨上樓、送裝一體等高品質交付服務,為網購消費者提供便捷的收貨體驗,力爭讓用戶實現大件快遞收貨自由。

“德邦快遞的直營模式對末端派送很有保障,除了送貨上樓以外,還能送裝一體,物流體驗確實給我們的店鋪好評率加分不少。”家具電商企業——睿帆家具的物流負責人表示。

2021年春節將近,德邦快遞在快遞全鏈路的高效運營之下,將在春節期間持續為消費者提供放心買、安心收的優質網購服務體驗,助力電商平臺對于市場必需品的穩定供應,提升過年期間居民生活的便利性,讓電商商家和消費者樂享一個“有溫度”的牛年春節。