

地址:聯系地址聯系地址聯系地址
電話:020-123456789
傳真:020-123456789
郵箱:admin@aa.com
記者在我市多個住宅小區調查發現,暫行目前快遞不配送上門已不是條例個別配送員或個別網點的問題,而是遇執普遍存在,涉及中通、行難圓通、配送韻達、不上百世等多家快遞公司。門漸至今,成潛《快遞暫行條例》正式實施已3個多月,規則配送上門問題依然存在。
“我在網購平臺買的零食,從上海寄,預計3天能到天津。pc加拿大28走勢圖300期”南開區的劉女士告訴記者,快遞到的那天她恰好要去照看父親,等到中午快遞還沒來就出門了,一小時后到達父親家,她翻看手機發現在出門前收到一條中通快遞放置快遞柜且簽收的短信。“他如果打個電話,我肯定就能收到快遞了,這
倒好,我那天得住在父親家,pc加拿大28在線走勢只能轉天再去取。”**天王女士來到快遞柜,在取快遞時得到提示需要繳納1塊錢的快遞滯留費用。王女士說:“快遞員越來越懶,打個電話都不愿意,雖然這1塊錢不多,但我出了快遞費用,就應該得到快遞的服務,沒服務成,還讓我多交錢。”
張女士母親住在紅橋區,從今年五六月份開始,家門口裝了快遞箱,就再沒收到過一個快遞的電話。母親退休天天在家,快遞卻跟商量好一樣,不再送貨上門。快遞箱與樓棟距離比較遠,還得走很久,平添許多麻煩。
王女士在河西區平泉道的底商做生意,平日里快遞不斷。今年5月份,離店面七八百米的地方安放了一個菜鳥驛站的投遞箱后,圓通快遞再沒有送貨上門,“每次就是一條短信讓自己去取。有時候店里走不開,就很容易忘記,然后還得交保存費用。”王女士說。
對于上述情況,記者分別撥打了中通、圓通等快遞公司網點及全國客服電話。其中圓通平泉道網點并不承認未給王女士投遞,相關負責人稱:“我們都會投遞,送到家中。快遞員不會放到收件箱。”中通、百世等快遞客服人員稱:“會對網點快遞員進行約束。”
記者聯系了天津市郵政管理局相關負責人。據介紹,《快遞暫行條例》**十五條規定:經營快遞業務的企業應當將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人當面驗收。收件人或者代收人有權當面驗收。如果市民遇到快遞不上門等問題,可以投訴。郵政管理部門會要求企業加強對快遞員的培訓和管理,如快遞員對相關規定未執行到位,有損害市民利益的行為,將由公司進行處罰。
本文轉自北方網,并不代表中國物通網(http://news.chinawutong.com/)觀點,如有侵權可聯系刪除。更多有關優質物流公司、線路推薦,發貨技巧知識等資訊,歡迎搜索關注“物流視界”(wlsj56)微信公眾號。
地址:聯系地址聯系地址聯系地址
電話:020-123456789
傳真:020-123456789
郵箱:admin@aa.com
0.1221