如今，快遞網上購物流行，貨物隨之，丟失越來越多的快遞人與快遞牽扯上關系。有數據顯示，貨物目前我國網絡購物者人數達到1.93億，丟失加拿大28開獎每3位網民中就有一人使用網購。快遞然而，貨物旺盛的丟失網絡購物也同時伴隨著快遞簽收風險隱患問題。北京市房山區法院長陽法庭法官易鎂金近日結合審案實踐，快遞從法律關系和訴訟證據的貨物角度，提示快遞簽收中可能發生的丟失三種法律風險。

物業公司代收

小麗是快遞個網購達人，其所居住的貨物小區物業服務比較完善，可代收快遞。丟失物業公司每收到一個快遞都將快遞運單號、業主名字及收貨日期進行登記，因此，小麗每次都讓賣家把快遞寄至小區物業公司。加拿大28大神一次，小麗在網上購買了一件價值500元的衣服，幾天后查詢網上物流信息上顯示貨物“已簽收”，便前去物業公司取快遞。小麗在登記簿上找到了貨物訂單號，但在存放快遞的貨物架上卻沒有找到自己的包裹。快遞莫名丟失，讓小麗不知如何是好。

法官點評

易鎂金認為，大神28小麗讓物業公司代收快遞屬于委托法律關系中無償委托的情形，根據《合同法》第三百九十六條、第四百零六條規定，委托合同是委托人和受托人約定，由受托人處理委托人事務的合同。無償的委托合同，因受托人的故意或者重大過失給委托人造成損失的，委托人可以要求賠償損失。對于小麗物品丟失的損失，如果沒有足夠證據證明物業公司存在故意或重大過失，則小麗的損失只能自己承擔。法官建議，網上購物，買家盡量自己簽收或讓同住家人簽收。

同事代為簽收

美美一次在網上購買了一瓶價值2000元的護膚品，收貨地址留的是單位，快遞員送貨至單位門口，打電話給美美一直無法接通，碰巧美美的同事也來門口取快遞，便幫美美代收了。幾天后，同事告知美美快遞丟失，美美無可奈何。

法官點評

易鎂金說，同事和美美之間的關系屬于法律上無因管理。所謂無因管理，指沒有法定的或者約定的義務，為避免他人利益受損失而進行的管理或者服務的事實行為。該同事屬于善意管理人，其對美美的貨物負有妥善保管的注意義務，若物品丟失，同事應給予美美適當賠償。法官建議，同事之間互領快遞，應妥善保管好他人物品，以防止不必要的糾紛產生。

門崗**簽收

快遞員將快遞送至王女士單位門口，打電話讓她來取。正逢王女士在外辦事，她便讓快遞員將電話給門衛，電話中告知**自己是本單位某科室的職員，請**將快遞放在門衛亭里，說辦完事回來就取。**答應并幫王女士簽收了快遞。王女士回單位后發現門崗沒有自己的快遞，由于門崗進出的人員較多，**也不知道快遞去向，王女士多次去門崗尋找，無果。

法官點評

易鎂金指出，由于王女士指示讓快遞員將快遞交與**，快遞員的義務已經完成，貨物視為已送達至收貨人。**代王女士簽收的行為可視為“幫忙”，貨物丟失，**應對自己的疏忽承擔一定責任。法官建議，收貨人如不在收貨地址，可讓快遞員改天送貨，避免他**收導致物品丟失。