菜鳥CEO萬霖在7月26日舉辦的菜鳥菜鳥對外開放周期內表露：為了能讓品牌店家提高解決繁雜環境中的供應鏈管理能力，菜鳥將加大投入，推出特色臺針對不同品牌所在行業特征，領域鏈管理打造出目的供應國各性特色解決方法。“國內電商發展至今，送貨省市市商通用供應鏈管理和物流能力早已持續發展的到全大城加拿大28預測相當不錯，互聯網高效率在世界上都那么突顯，行柜時效性和成本性價比高也挺好。菜鳥但一些特定行業，推出特色臺還有很多困擾沒解決”，領域鏈管理萬霖說。供應國各

比如，送貨省市市商針對食品類重貨，到全大城加拿大28酒類、行柜乳制品而言，菜鳥物流供應鏈一直是個大問題。以往選用數次轉站的快遞運送，損壞率過高。因此菜鳥將采取自營倉配來服務項目食品類重貨，加拿大預測根據工廠長直發，根據主干線直穿，直接在工廠對收到顧客尾端的形式，去很大的降低中斷過程的流通和裝卸搬運，從而降低每一次裝卸搬運所帶來的損壞率升高。

據統計，菜鳥的食材重貨供應鏈管理，能用低到1千克1元人民幣送上門。并且在服務項目天貓平臺的每家貨運物流中，菜鳥履行合同的上門服務率、損壞率都明顯好于平臺上的平均。

對于家居裝修類的產品，最后一公里的配送并安裝是巨大的困擾，菜鳥給予精確送到，一次安裝服務要求，協助家居裝修店鋪的客戶滿意度超出市面平均。針對冷鏈行業的賣家，菜鳥的“時效性服務承諾、解凍必賠”、“時效性不達、全額的賠償”服務項目遠遠超過了領域廣泛規范。針對家電，菜鳥有“順豐即日、晚必賠”，選購冰箱洗衣機都可以第二天送至。

除開協助品牌店家將產品To C送到顧客，菜鳥還提供給商家配送至其余方式庫房、小商店、銀行柜臺的To B服務項目。在全國各地100多個地方的核心商圈，菜鳥能將美妝護膚、個人護理等產品送到專賣店，達到專柜小姐吹毛求疵的配送規范。

據了解，菜鳥還提供了數字技術，讓品牌商在菜鳥APP上能夠看見寄往每個B端的渠道貨品實時動態。“之前僅有顧客買東西能夠看見每一個包裹實時物流詳細信息，這一次行業里的一個提升”，有店家供應鏈管理負責人說。